0

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย


2019-06-12 12:17:46

1 คำถาม. ร้านเทวาธาณีมีหน้าร้านหรือไม่

ตอบ. ร้านเทวาธาณีปัจจุบันอยู่ในกรุงเทพ และยังไม่ได้เปิดหน้าร้าน สามารถชมสินค้าร้านบนเว็บไซค์ออนไลน์ คลิก


2.คำถาม. สามารถสั่งทำสี สั่งผลิต และราคาอย่างไร

ตอบ. การสั่งทำสั่งผลิตสินค้าทองเหลืองไม่มีขึ้นต่ำลูกค้าสามารถสั่งทำได้ไม่จำกัด แต่หากต้องการราคาส่ง ราคาส่งขั้นต่ำ10ชิ้น  การสั่งผลิตสั่งทำสี จะต้องมัดจำ50% ของราคาสินค้า และชำระเงินเมื่อสินค้าเสร็จ


3.คำถาม. สามารถทำสีอะไรได้บ้าง และระยะเวลากี่วัน

ตอบ. ร้านเทวาธาณี ให้บริการสั่งทำสินค้าทองเหลืองแท้ สีที่สามารถทำได้แก่

สีทองคำ สีเงิน  สีเงินทอง2กษัตริย์ สีน้ำตาลขันลงหิน ระยะเวลาการสั่งทำหากมีสินค้าเลยใช้เวลา1-3วัน

หากผลิตจำนวนมากใช้เวลาไม่เกิน14วัน

ตัวอย่างการสั่งทำ คลิกเลย



4.คำถาม. จะชำระเงินได้อย่างไร

ตอบ. หากลูกค้าสั่งทำสั่งผลิตสั่งทำสีสามารถ ขอการชำระเงินของทางร้านผ่านทางLINE ฝ่ายขาย/บริการได้ทางหน้าเว็บ

ขั้นตอนการสั่งทำการชำระเงิน คลิกเลย



5.คำถาม. ช่องทางการติดต่อทางร้าน 

ตอบ.1.ทางไลน์ฝ่ายขาย/บริการ 2.ทางหน้าเว็บ

ได้แก่  ID LINE @218gwjdk และทางหน้าเว็บ

ทางเบอร์หรือฝากข้อความฝ่ายขาย/บริการ0886571190


6.คำถาม. ร้านจัดส่งอย่างไร

ตอบ.ปัจจุบันร้านเทวาธาณี จัดส่งผ่านขนส่งโลจิสติก รองรับการจัดส่งทุกรูปแปป

อาทิ KERRY และNIM EXPRESS  SCG EXPRESS

ในพื้นที่ต่างจังหวัดและกทม 

หากพื้นที่กรุงเทพจัดส่งจำนวนมาก   สามารถจัดส่งไห้ได้ในพื้นที่ใกล้เคียง หรือใช้บริการ LALAMOVE,GRAB


7.คำถาม. ทำไมสินค้าแต่ละชิ้นแตกต่างกันในบางจุด

ตอบ สินค้าอาจแตกต่างในบางจุดเนื่องจากเป็นทองเหลืองแท้ทำด้วยมือ ความละเอียดของชิ้นงานสูงและอุณหภูมิความร้อนในการหล่อทองเหลืองมีความประณีตมากเนื่องจากทำด้วยมือละเอียดหนักเบาในบางจุดของชิ้นงานอาจจะแตกต่างกันเล็กน้อย 


8.คำถาม.ทางร้านจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง COD หรือไม่

ตอบ เทวาธาณี จัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางสามารถดูนโยบายเงื่อนไขการชำระเงินแบบปลายทาง คลิกเลย